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桂林女子蛋糕里吃出这玩意要找工商局!老板的反击更精彩

桂林女子蛋糕里吃出这玩意要找工商局!老板的反击更精彩

  蛋糕店老板表示,事情发生在9月7日。该女子当天在店里定了一份蛋糕,通过配送渠道送到女子手里后,该女子在9月7号当天并未就蛋糕对商家方面有任何问题咨询。

  但9月8日上午,该女子通过微信方式同蛋糕店老板取得联系,称自己在蛋糕中吃出了保鲜膜,要求老板针对此事进行解释并索要赔偿。

  老板第一时间也同女子进行了沟通,并要求女子提供所谓“问题蛋糕”的照片。但女子表示因为蛋糕有问题已经将蛋糕扔掉,无法提供照片。

  但随后该女子提供了一张照片,但老板表示这张照片“......看图片,吃得差不多了”。并不能作为蛋糕有问题的证据。

  但出于多种因素考虑,老板还是决定同女子进行协商。并表示商家方面愿意“......直接退他充值的金额给他300 , 然后蛋糕也是当没收钱, 我再送她一个78的小蛋糕”

  但女子表示不同意这个答复,提出商家应该“蛋糕钱直接退到卡里......然后我在给300的现金给他”

  因为该女子持有蛋糕店的购物卡,老板表示“蛋糕价值278元,顾客充值300送30 ,就是卡里有330,扣掉蛋糕卡里还有52”。

  但按照女子的索赔要求,这番操作下来,“相当于他得了630 , 我还要赔掉这个蛋糕, 就等于我损失 908”,老板表示这种过分的索赔要求他无法接受。

  而针对蛋糕中有保鲜膜的问题,老板也对女子进行了解释称,店中针对类似蛋糕有着对应的卫生防护措施,商家会为鲜花梗都会用保鲜膜去包裹好,以免接触蛋糕。为此,老板还特意拍摄了一段视频进行解释。

  事实上,老板表示自己也考虑过之所以有保鲜膜遗留在蛋糕里,是否因为顾客在取走鲜花吃蛋糕的过程中遗留在蛋糕里了。但综合考量下,老板最终决定还是予以赔偿。

  但无奈对方要求着实苛刻,并扬言要将此事闹到工商局。且在协商没有达成共识的情况,夸大事实,将此事在网上进行曝光。为了自家声誉,老板不得已才在网上进行反驳。

  截至发稿前,老板表示没有接到工商局的任何电话通知,也没有同当事女子进行联系。关于该事件的进展,本号会继续跟进。

  今天这件事,在桂林整个朋友圈闹的是沸沸扬扬,有兴趣的朋友可以通过微博进行搜索相关话题进行翻阅。至于这事情孰是孰非,列位,你们觉得咧?

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  • 标签:广西桂林蛋糕店
  • 编辑:夏学礼
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