民生银行网点员工联手人民相助走失老人回家

　　南宁11月11日讯(通讯员 成毅丽)近日，民生银行金湖支行员工与警方协手相助，让走失老人及时与家人联系顺利回家，南宁人能帮就帮的互助生动再现，亦让秋意渐浓的绿城涌起阵阵暖意。

　　11月2日上午9:30左右,一位步履蹒跚的老人走进民生银行金湖支行厅堂,随后径直在柜面前的座椅坐下,民生银行大堂经理随即上前询问其需求,由于老人说的是白话,无法有效沟通。会说白话的民生银行理财经理便立即上前相助,经过询问,了解到老人与家人走失,且不记得家在哪里,也不知里的电话,工作人员发现老人身上除了一把钥匙外,并无其他证明身份的物品。老人年龄较大,出于对老人身体状况的考虑,理财经理和服务经理拨打了110报警电话,寻求帮助。

　　工作人员联系就近的并说明情况，三名很快来到支行,与老人交流,细心的发现老人穿的是一双棉拖，猜测老人应住在支行附近。随后联系了附近的社区负责人,在社区负责人的帮助下,成功联系到老人的家人并将其接送回家。老人的家人对于民生银行工作人员及的认真负责十分感谢。

　　在邕城这座城市里,每天都有的事发生,而今天发生在民生银行的一幕亦是其中之一。银行作为提供金融服务的公共场所,每天人来人往,人员流动性很大。银行员工每天都会接待许多客户，让每一位走进网点的客户都能得到最好的体验，感受最大的温暖，是每一位民生银行员工的心愿。