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桂林银行网上商城服务与支持 - 售后服务

(二)、AOC1234,会员+尊享服务

(一)、全国联保

对于免费保修范围外的服务,我们将收取费用(收费标准=技术服务费+更换零件费)。

这些服务承诺仅适用于2016年6月1日(含)之后销售AOC品牌显示器标准品。

4点无忧服务保障:从注册成为AOC会员之日起,可享24小时贴身技术顾问有问必答、电子会员卡保修报修、售后服务在线预约、维修进度实时查询等4点无忧保障。

1个月免费更换:从开具之日起1个月内,商品若发生《微型计算机商品性能故障表》(以下简称《故障表》)所列性能故障,可免费更换同型号同规格商品。同型号同规格商品停产时,将提供不低于原产品性能的同品牌商品。部分城市和地区可提供免费上门更换服务。

注册会员方式:1、关注“AOC用户俱乐部”微信。2、点击“会员”→“注册会员”。3、填写个人真实信息并注册产品信息,即可成为AOC会员。

如果您选择购买了AOC显示器扩展功能模块或其它厂家电脑主机,其保修承诺请参见相应产品的保修卡。

(五)特别说明:部分机种保修条款不在上述123服务范围内,请以产品的实际保修卡为准,同时在购买时咨询经销商。

注:

邮政编码:350301

服务监督电话:

为了向您提供更优质的售后服务,您的权益,我公司欢迎您对我们的工作进行监督

来信请寄:福建省福清市福建捷联电子有限公司国内售后服务部

三包服务如下:

5会员+增值豪礼尊享服务:除1234服务外,还可享受更多增值尊享服务,参与AOC会员有互动赢豪礼。

(三)、保修说明

承蒙惠购AOC产品,谨致谢意!为了让您更好地使用本产品,武汉艾德蒙科技股份有限公司通过该产品随机附带的保修证向您做出下述维修服务承诺,并按照该服务承诺的要求向您提供维修服务。

AOC针对各省市地区采取指定商品销售,消费者购买指定销往该区域商品,从开具之日起1年内,注册成为微信服务号“AOC用户俱乐部”会员(以下简称为AOC会员),在当地可额外获“1234,会员+”尊享服务。

免费上门服务:免费上门城市地区可在服务支持栏目下售后服务中查询。

用户可凭商品型号和序列号拨打查询所购商品是否为AOC指定销往该区域商品。

123上门城市

3年整机全保:从开具之日起3年内,商品若发生《故障表》所列性能故障,整机免费维修(含液晶面板)。

如出现下列情况,您可选择我公司提供的有偿服务。

AOC显示器实施全国范围联保,国家标准三包服务。无论您是在中国(不含、澳门、地区)何处购买并在地区使用的显示器,出现三包范围内的故障时,可凭显示器的保修证正本和购机到AOC显示器维修网点或授权网点进行维修服务(维修站如有变更,恕不另行通知),欢迎您登陆我公司网站:或拨打服务电话进行查询。

所有承诺内容以产品附件的保修卡为准。

传真:

2年内免费上门维修:从开具之日起2年内,商品若发生《故障表》所列性能故障,在指定城市和地区提供免费上门维修服务。

您的显示器正常使用中出现《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,我公司将提供免费维修服务。

如果您的机器发生故障,请拨打服务热线或与当地维修站联系,当地维修站将在4小时内电话与您约定时间,原则上24小时内上门服务(特殊情况除外)。

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