农行南宁国贸支行多策提升电子银行四率惠民生民生银行国贸支行

作者：梁承笃

积极开展全员营销活动。该行推行“谁营销，谁受益”的原则，开展全员营销活动。广大员工深入南宁市区各专业市场开展地毯式的电子银行产品专项营销活动，同时以移动式转账电话的试点投放为主要卖点，大力挖掘和吸引高价值的客户群体。同时将电子账单业务的营销做为电子银行业务综合营销的一项重点，以学校、小区物业为主要目标客户，上下联动开展营销，成功地营销了一批电子账单及代收代付电子商务单位，使有关单位深度依赖农行电子账单系统，自觉协助推广农行电子银行业务。

强化电子产品营销。该行将营销从“做业务”向“为客户”的模式转变，加大零售业务产品的综合考核力度，着力强化电子产品的营销。充分利用PCRM系统对个人客户细分、利用ABIS系统对企业类客户细分，将电子银行业务等零售业务产品与存、贷、中间业务等传统业务的营销任务进行结合起来，大力挖掘高端客户群体，促进电子银行产品的有效营销，确保有效客户的高占比率，促进电子银行产品的同步发展,提高电子产品的收益率。

广西新闻网南宁11月11日讯（通讯员 梁承笃）今年以来，农业银行南宁国贸支行增快发展电子银行业务的经营，以电子银行业务作为“便民工程”，以提升“客户渗透率、交易动户率、业务分流率和业务收益率”为有效途径，促进了电子银行业务快速发展。截至10月末，该行电子渠道分流率达91.40%,极大地减少客户办理业务等候时间,深受客户的欢迎。

组织开展专题营销。该行认真开展“2014 年电子银行业务专题营销”活动，充分利用总行统一的优惠政策，大力开展宣传活动，认真抓柜面个人网银、个人短信通、手机银行的营销，要求对新开户的个人结算账户，引导其开设个人网银、个人短信通和手机银行业务，至10月末，该行已提前超额完成了全年个人电子银行客户目标任务，新增个人电子银行活跃客户3.89万户，完成年度计划的101.41%。

加快自助设备的有效投放。该行加快自助设备的投放进度，充实网点的服务功能，将金融机具布放到社区、学校、市场、建筑工地等地域，促进自助设备交易手续费收入和业务分流率的进一步提高，满足了广大客户的金融需求。