宁夏民生地产另辟蹊径惠民生--专访蓝山投资置业有限公司总裁肖奕
参加2011年4月中国（）家具营销模式高峰论坛会各位代表
九度抗震我们通俗的解释就是说，像汶川大地震时住在“可建”房屋里是不会伤及生命的。我们在中国建材研究所以汶川地震的级别做过抗震实验，“可建”房屋在地震中没有倒塌，不会伤及生命。像日本的这次地震它的级数要比汶川地震的级数高，还伴有海啸，而且日本的人口密度并不小，为什么死的人这么少？就是因为它大部分使用这种钢结构建筑。有预测称如果日本这次只是地震没有海啸可能死亡人数不会超过三千人。我们“可建”的轻钢结构叫斜支撑钢结构，强于现在的日本的钢结构，是远大集团独自研发获得国际专利的产品。它改变了我们现在钢结构十字支撑的一种惯性，全部以三角支撑为主，给住户提供一个更安全的房屋。我觉得人类最珍贵的是生命，所以我们远大集团的口号也是关注生命、关爱人类。
主持人：企业在发展，规模在壮大，企业的社会责任也随之增大。作为企业负责人，您对蓝山投资置业有限公司未来如何定位？企业高速发展的同时社会责任如何体现？
回族自治区王正伟视察乐丛·世家项目现场
肖奕：蓝山远大可持续建筑我们是跟长沙远大集团合作的，蓝山投资置业有限公司是他们全球第一个合作伙伴，我们建立了远大蓝山可持续建筑低碳科技园。可持续建筑可以说是世界建筑史上的第三次了。用木头搭房子说是第一次，我们有了小木屋，而后我们发现了水泥，有了高楼大厦，今天我们有了可持续建筑，简称叫“可建”，使我们能更舒适的、更安全的住在房屋里。
新华网频道12月9日电（张雯）蓝山投资置业有限公司是以投资和资产管理为主线，秉承多元化发展战略，以从事房地产开发、项目开发、可持续建筑、现代物流、仓储配送、家具卖场批发、建筑设备、建筑材料的生产和销售，以及家居、酒店、餐饮的投资等为主营业务的规模化、综合性企业。
2011年9月回族自治区副李锐、湖南长沙远大集团总裁张跃、永宁县县长丁建懿参加蓝山远大可持续建筑奠基仪式
肖奕：我们现在是不存在招商引资的，因为我们是全自主采购。现在进驻我们企业的供应商是270多家，这种模式就有效地降低了营销成本和进价成本。我相信我们这种产品和管理模式一旦面世，就像一次爆炸一样，是一次历史的变革，一个行业的变革。消费者很快就能感觉到实惠，家具行业的微利时代到来了。
空气市内净化是远大自主研发获得国际专利的空气净化系统，使用新风系统能使市内的空气比室外净化20倍到50倍。我们住在城市里，城市的污染度常高的，汽车尾气的排放，工业燃料的排放，所以开窗户放进来的反而是被污染的空气。而我们的可持续建筑基本上是不开窗户的，我们有自然的新风系统进来，让室内始终保持一种干净整洁。
主持人：蓝山投资置业有限公司最近在做的比较大的项目就是“乐丛世家”，它的最大的亮点是全自营销模式，那么请肖总介绍一下全自营销售模式是怎样的一种模式？
我跟中国很多企业家一起交流过，现在的一些负面效应使大家对中国的慈业有一些看法，对于社会责任，我们不希望大把的去撒。我们正在申报，争取在今年年底或者明年年初成立一个教育集团，在明年下半年成立一个教育基金。希望通过我们自己付出的辛苦和汗水所换来的社会价值通过教育再反馈给社会，这样的话我们企业会更加扎实。我们每一个教育建设项目都会用“可建”产品去投，九度的抗震，首先了我们的下一代生命的安全，用我们绿色的产品配置课桌椅，孩子们在上学的时候也不会受到的污染。我觉得这是我们最欣慰的一件事情，能够看见你捐出去的钱都确实惠顾于孩子身上。有一句话是“教育强则国强”，国家强大了我们的就更加有自豪感，这就是社会责任的回报。
再一个就是商场的集约化的管理。我们现在商场总共是500多人，内部的商场管理人员才40多人，如果按照租赁模式经营23万平方米的一个大型家具卖场，把经销商全部招进来的话将近300多个品牌，可能需要1500多人。因为现在乐丛世家销，不用每家去打广告，所以我们可以享受最优惠的广告费。我们通过这种集约化的管理把所有的零散的订单形式都集中，批量生产，就大大的降低了成本。这样长期下去，我们最终利润的5%或8%的利润已经不是来自消费者了，而是通过企业的内部管理、绩效提升和集约经营，有效地节约而形成的企业利润。
肖奕：现在“乐丛世家”这种零售管理模式最主要的一个特点就是全自营，我们说是“三个统一”，就是统一采购、统一销售、统一售后。第一，统一采购。我们过去的家具市场进屋租赁，主要以经销商自营为主，而“乐丛世家”的全自营模式就是我们有一个庞大的采购中心在全球统一采购产品。第二，统一自主销售。就是我们所有卖场的导购员不像现在家具商场里面全是经销商各自聘用的零散人员，我们是统一的乐丛世家员工，目前的在职员工是567人。第三，统一售后。在多个经销商经营的现有状况下，消费者购买家具可能售后是没有保障的。我们统计的数据显示家具行业每年有30%的品牌淘汰率，品牌都没了也就很难售后服务，一般的家具商场是不做最终售后的，而“乐丛世家”对消费者是承诺终身提供售后服务的。使消费者有一个更加踏实的心态。我们承诺“乐丛世家”的产品出现质量问题，我们都先行赔付，然后再跟厂家去算账，不让厂家跟消费者面对面。
主持人：非常感谢您今天接受我们的采访，谢谢！
蓝山投资置业有限公司总裁肖奕接受新华网频道专访
五倍节能，就是现在建筑本身如果投入运行使用的中央空调、暖气这些东西的话，都是消耗能源的，而且建筑上大量的材料使用也是一次能耗的消耗。使用可建产品的建筑物，在中央空调上得运行费用基本上是历史运行费用的15%到20%，就是说我们这样的房屋一旦建起来，在家里面使用空调和暖风的时间要节省70%。
我们这种全自营的模式，好处就是集团化采购，降低采购成本，由于是全自营，广告和营销也是整体在做。在乐丛世家开业前期，地区铺天盖地的广告实际投入并不是很大。广而告之的目的就是消费者在选择产品的时候，会发现有一个地方可以多看一看，再选择买谁家的东西，我们有个广告语就叫做“比一比、看一看”。
肖奕：我们与远大的合作时间较长，也非常努力地学习他们人类、生命的。蓝山集团公司的定位就是我们做的产品一定是人类的，我们做的事业一定是社会的，那我们才去做。未来的发展我们一定是会贯彻这条主线，尽量不去走别人已经走过的，要走自己创新出来的。
六倍节材，也是“可建”的另一大优点，我们现在这种框架结构的建筑主体，一平米的重量基本在1200公斤到1300公斤，而“可建”产品总重量一平米在300公斤到350公斤，就等于把材料的重量就降低了。
主持人：那目前“乐丛世家”招商引资进展如何？预计何时开始正式投入运营？正式运营后能给出消费者带来什么实惠？
我们提倡微利，我觉得家具的微利时代应该来临了。我们敢于挑战这个行业，就一定要给消费者有一个明明白白的价格承诺，使我们消费者真正支付低价买到产品的时候，能带来一种舒适、幸福的美感。我们还有一个“60天无理由差价返还”，就是向所有消费者承诺，如果你买了乐丛世家的家具，在60天之内该家具的价格向下调整优惠，这个差价我们将双倍返还给您。我们遵循的一个就是明码实价、童叟无欺。过去我们买家具，最明显的例子就是同一件家具你买的两万多，别人买的一万的，你心里就非常难受。但在乐丛世家，我们希望在经营方面更加规范化，就是把家具的价格原原本本地还原给消费者。消费者到“乐丛世家”去买东西，永远不用担心会“被宰”。
主持人：您觉得“乐丛世家”的这种全自营销售模式对整个乃至西北家具行业将产生哪些影响？
蓝山集团总裁肖奕率管理团队前往蓝山幼儿园学习幼儿教师爱岗敬业、吃苦奉献
1%的建筑垃圾，可持续建筑产品摒弃现在建筑工地上垃圾成堆、粉尘乱飞、噪音扰民的传统建筑模式。而这1%的垃圾也还是从厂里面生产出来的东西，比如说门窗它会有一些包装膜，这个现场拆完后还是可回收的。我们的施工现场没有任何的热焊接，全是冷连接，就是螺栓连接。这样的话一是没有噪音，二是没有污染，三是没有垃圾，使我们的建筑具有安全性、舒适性，也能有效的降低成本。
虽然在做家具我们是外行，但一直在遵循这样一个，就是你做的这个事情到底为什么？最后的回答就是让消费者满意，让消费者用合适的价格买到实实在在好的产品。所以我觉得这种模式一旦推出，我们会快速的在全国再布店，力争在5年之内在全国开出100家连锁店，真正的打造“乐丛世家”走到哪，消费者实惠得到哪的这么一种模式。至于是不是能达到5年100家的目标，我觉得企业现在最大的困境是不是模式和经营，而是人才的梯队建设。我最担心的就是因为企业快速发展，人才的跟进无法满足，我们真诚的欢迎有识之士到“乐丛世家”来。
肖奕：正常说，这种全自营销售模式运行3个月、5个月、半年以后对中国整个家具行业的零售模式都是一次挑战了。我相信这种模式不是说会在银川起到什么震撼，我想在中国乃至全球一年内都会有反应。因为当一个变革者出现的时候，我觉得就是星星之火可以燎原了。我们给自己企业未来的宏图是，力争明年在全国要开出六、七家连锁店。
从成立蓝山投资之初我们就开始做“乐丛世家”项目，对项目调研有两年多的时间，结果发现中国家具行业被大家说成一个暴利行业，实际上并不是这样，而是利润被大量的中间环节剥去了。比如说我们现在是生产企业，生产企业是面对大区经销商，大区经销商面对二级经销商，二级经销商面对各个商场，商场卖到消费者又是一个零散的售后。而我们现在实际上是把中间的环节全部抛弃了，我们就可以视同为生产企业直接销售，我们是一个桥梁，“乐丛世家”直接面对的是消费者。
蓝山集团纪念中国成立90周年歌咏比赛
主持人：“蓝山远大可持续建筑低碳科技园”项目是蓝山投资置业有限公司引进的又一个重大投资项目。据说这一项目科技含量高，是世界建筑领域的一次，“9度抗震、6倍节材、5倍节能、20倍净化空气、1%建筑垃圾”，这些全新的概念，人们不是很了解，请肖总为我们介绍一下这方面的知识。
2011年8月蓝山投资志愿者服务队成立
为什么我们叫“乐丛世家”呢？广东佛山有一个乐从镇,有“中国家具商贸之都”之称，大家都认为到乐从买家具是最便宜的。到乐从，我们坐着飞机，住着五星级酒店，吃着生猛海鲜，最后买回来的家具比在当地买还便宜，就等于现在这种高租金卖场模式和家具零售行业的虚假价格，使一批真正的大客户、中高端客户全部外移了。我们敢叫“乐丛世家”，就是要把它最优质的价格引进来，实际上消费者在乐从买到的也是零售价格的家具，相较来说我们的价格优势更明显一些。虽然“乐丛世家”的方位离周边市县的市区都远了点，但“酒香不怕巷子深”，我觉得只要有好的产品，物美价廉的产品，消费者根本不在乎多走这10公里的。我们做的这件事就是让消费者满意，对整个国际家具博览中心的运营模式我非常有信心。
现在中国大型家具产品很大的成本是在物流上，运输成本非常高。我们拉一车和普通小经销商拉半车的成本相差在20%左右。乐丛世家现在进场的产品已经达到了200多车，我们将它做成一个订单，它的物流成本下降了25%。
我们远大“可建”的产品还有一个特点就是房子交给你，除了房产证、土地证和竣工验收书外，我们还有一个产品说明书。这个说明书里面全部是有指标的，包括房子一年的耗电量是多少，一年的耗天然气的量是多少，它耗能量是多少，周转费用是多少，它的维修时间是多少。我们的产品说明书里面还了空气质量，如果达不到标准我们是要赔付的。实际上我们把房屋做成了一个纯粹的工业化产品，再通俗的说法叫房屋工厂化。
