后疫情时代旅游业走上转型之路

后疫情时代旅游业走上转型之路周蕊全套私房照 李晓红 随着跨省出游的开启，各地景区门票掀起了降价热潮。湖北省自8月8日起至2020年年底全省A级景区对全国游客免门票，包含国庆黄金周在内。山东、山西、贵州、云南等多省景区实行门

李晓红

随着跨省出游的开启，各地景区门票掀起了降价热潮。湖北省自8月8日起至2020年年底全省A级景区对全国游客免门票，包含国庆黄金周在内。山东、山西、贵州、云南等多省景区实行门票半价优惠政策，苏州还推出了“1元游园林”特色活动。山东青岛市12家A级国有景区对所有游客免门票，其中包括5A级景区崂山风景区。景区门票降价带来了立竿见影的效果，吸引了大批游客前去观光游玩，旅游业也得以快速复苏回暖。

中国社会科学院财经战略研究院副研究员何代欣告诉，在政策的扶持下，整个旅游业的复苏态势非常明显，在第二季度以后，旅游业持续增长的趋势良好。特别是最早发现疫情的湖北采取了很多积极措施，包括推出旅游免门票等，确实吸引到了不少游客，恢复的态势还是值得肯定的。

不过，业内人士指出，景区门票依赖的破除是推动我国旅游产业发展、景区迭代进步、旅游目的地产业联动发展的探索和机遇。但从长远来看，旅游业需提高自身抗风险性，一方面通过提高旅游品质从而提高旅游效益；另一方面创新经营模式，拓展旅游业务，丰富自身业态。

在何代欣看来，突发的疫情，为旅游业探索转型升级带了机遇。而旅游业的转型升级是客观使然，也是主观必然。

“随着中国综合国力不断增强，人民生活水平不断提高，在可支配收入水平提高之后，旅游业的重要性和旅游产值必然会提升，旅游业呈现出业态的丰富化和服务质量的全面上升，转型升级必然是旅游业的一个发展趋势。”何代欣表示。

何代欣举例说，“日本、法国等国家的旅游业发展比较好，就是与其业态发展成熟、旅游产品质量不断提升有很大的关系。同时，提供差异化的旅游产品，满足人们不同的休闲娱乐需求。因此，我国旅游业的转型升级除了关注供给端变化外，还要注意需求端的变化，一方面要满足国内国际游客的需求，另一方面要与本地的消费水平对接，旅游业与人们的可支配收入和愿意在旅游上投入的花费有很大的关系。”

对于旅游业如何抓住疫情之后的发展契机，何代欣提出以下三方面建议。

第一，利用好政策的窗口期，继续扩大旅游消费。国家对旅游业的扶持是非常重视的，特别是其他行业复工达产完成以后，各项政策都向服务业包括向旅游业倾斜。

第二，疫情后的旅游业还需要消除不确定性，特别是疫情不确定性带来的影响。由于旅游业受到疫情影响的不确定性比较大，而这种不确定性会给旅游业造成什么样的冲击，需要继续观察并有所准备。

第三，要善于利用新技术方式拓展旅游业新业态。比如，疫情期间的云旅游，人们不仅可以享受到各地美丽的风景，还能带来身心的愉悦和精神的放松。利用新技术探索旅游业的新模式，有可能也是未来一段时间旅游业转型发展的一个风口。