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瓴羊诞生之前:阿里的数据十年

瓴羊诞生之前:阿里的数据十年

要谈瓴羊究竟为何而来,大概得先从十年前说起。

在企业发展早期,数据仓库随业务而建,相互独立造成烟囱式重复建设的问题,阿里也不例外。因此在2012~2015年间,阿里的技术团队开始琢磨这个问题,最后打通各大烟囱,打造出统一的数据公共层。

“这是阿里在集团层面统一数据平台的关键一步,也是后来建设数据中台项目的重要基础。”有业内人士如是说。

在这段时间里,阿里完成了集团数据的“登月”,实现数据标准统一、成本可控。现在瓴羊所包含的部分数据智能产品,如淘系店铺的一站式数据化运营工具“生意参谋”,也是在这段时间内成功孵化。

随后阿里也成立了一批技术委员会,当中也包括数据技术委员会。朋新宇曾透露,当时他们需要制定和统一数据战略,并把它挂到了业务数据负责人的考核指标中去。

而广为外界所知的阿里“大中台,小前台”战略,则是在2015年后正式启动,全面的数据体系建设随之推进,数据中台雏形渐显。

同样是在2015年,张勇提拔了七位“80后”进入管理层。如今瓴羊的带队人朋新宇,正是当年的七位“80后”之一。朋新宇一直在数据技术和产品部工作,也是阿里内部最了解数据中台的人之一。

2017年起,阿里的中台能力不断迭代升级,数据管理平台Dataphin、Quick系列等产品陆续推出,阿里中台开始商业化输出。

阿里CTO程立提到,阿里基于数据中台开发了许多创新应用,比如88VIP,就打通了集团各业务的会员权益。

“从2017年开始,越来越多的客户找过来,希望与阿里合作应用这套能力,这也推动了我们将数据中台从阿里内部走向云,变成云上的数据中台,变成开放给千万企业可以使用的能力。”程立回忆道。

“2019年左右,我们已经开始对外服务。”朋新宇告诉雷峰网(公众号:雷峰网),不少产品其实在几年前就已经单独向外服务于客户,而现在的瓴羊,不但包含了这些产品,并实现众多单个的功能或能力化零为整,形成立体的、成套的商业增长服务。

2021年12月1日,瓴羊成立。除了数据中台,瓴羊还融合了阿里业务中台、客服中台、供应链等众多团队。不过阿里并未急于让瓴羊与外界见面,而是花费半年时间在做组织和业务层面的设计,将一群单兵作战能力较强的人马重新整合、适配。

八个月后,瓴羊正式对外公布。显而易见的是,除了能帮阿里更好地拓展外部生态,瓴羊也进一步补齐了阿里的内部生态。倘若瓴羊能与阿里云、钉钉等形成有效联动,协同输出服务能力,无疑会为阿里加宽加深在to B领域的护城河。

从2012年至今的这十年时间,既是瓴羊从种子落地到开花结果的十年,也是阿里对“数据”二字不断思考和剖析的十年。

也正是在这十年里,“中台”的概念由阿里带来,中台热潮席卷产业界,再慢慢趋于冷静。2020年末、2021年初,张勇强调“要把中台做薄”,而坊间也开始流传起“阿里拆中台”的传闻。

作为阿里中台的亲历者,朋新宇对雷峰网直言,当时阿里忙于自身事务没有对外回应。“其实阿里内部的表述是中台要做薄,但并不等于拆中台。一年试错,三年成形,五年常态——中台已经做了五年了,就像盖房子一样,盖完房子拆掉周边的脚手架,但不等于拆房子。”

“原来我们集中精力去解决烟囱、壁垒的问题,现在效率上去了,业务通畅了,资源自然就要释放出去创造更多价值,核心的能力和人力都还在。”

瓴羊的面世,在某种程度上,正是这一释放过程必须迈出的一步,是将阿里包括中台在内的众多能力,将那些阿里成功验证过的服务体系,完成抽象和聚类,形成标准化的服务对外输出。

一如当年的钉钉和阿里云。

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