“贷”给企业新希望 农行南宁分行支持企业复工复产扫描

南宁2月25日讯（通讯员 潘文荣）自疫情发生以来，农业银行南宁分行勇于扛起特殊时期的政治责任和社会责任，以“疫情就是命令，防控就是责任”的紧迫感和责任感，为企业开通金融服务“绿色通道”，给企业“贷”来了新希望。下面记录该行助力企业复工复产二三事。

开通“绿色通道”：“立即给企业办贷解危困！”

2月2日上午，农行南宁分行辖下南宁江南支行得知某制造业农总行核心客户受疫情影响较大，因缺少口罩等防护用品，造成无法正常开工，企业负责人心急如焚，拟向广东某口罩供应商购买一批口罩等，但企业一时无法提供相关汇兑凭证，购买口罩之事遇到了“拦路虎”！

“企业的困难就是我们的困难，立即想方设法帮助企业解决危困！”该行辖属江南支行疫情防控领导小组果断决策，他们急企业之所急，紧急协调有关部门，并迅速根据企业实际，以现金进行跨省汇款方式，制定特殊汇兑方案，终于成功办理一笔15万元汇款业务，帮助企业特事特办，为企业在抗“疫”严峻形势下很快购回一批口罩等防护用品，保障了该企业迅速恢复了生产......

“多谢农行雪中送炭啊，要不然我们可干着急了……”该企业对农行南宁分行感恩不尽。

加大信贷支持解决企业疫情期间的困局，农行南宁分行可谓费尽了心机。南宁某垃圾焚烧发电厂每日焚烧处置市民使用过的废口罩400公斤，并且焚烧处理量还在不断增长。为满足企业扩大产能需求，该行及时为该企业垃圾填埋场建设发放固定资产贷款4027万元，从而为支持南宁市重点民生工程建设可持续发展提供良性推动。

开足“农行速度”：“以最快速度给企业渡过难关！”

疫情发生以来，一直牵动着农行南宁分行领导“一班人”的心弦。该行成立了以行长为组长的疫情防控金融服务领导小组，制定了全方位的金融服务方案。“特事特办、急事急办，优先办理”成为该行秉承的原则。该行坚持“以客户为中心”的服务理念，近段时间来走访遭受疫情冲击较大的行业客户，特别是针对医疗产品制造企业和粮油副食品类企业，采取了具体措施提供全方位的服务。一方面组建信贷骨干团队，主动上门了解企业资金需求，用好“纳税e贷”“微捷贷”“网捷贷”等信贷产品，满足企业所需原材料和设施设备的融资需求。另一方面简化信贷流程提高效率，对政策支持的企业，实行利率优惠、减少审批环节，做到平行作业并优先办结，快速满足企业资金需求。该行在了解到南宁某淀粉有限公司因疫情期间物流周转困难，急需资金就近采购原材料，该行辖下武鸣支行第一时间为企业制定了金融方案，先后发放两笔贷款472万元，帮助企业恢复农副产产品生产加工，保障当地民生食品持续供应，受到企业称赞；南宁某投资集团急需资金支持扩大产能，所产N95口罩及防护服正是疫情期间所急用的“救命物品”，该行二话不说，立即组织相关部门、支行上下联动、同步作业，简化业务流程，很快成功发放了2240万元解决该企业防疫物资生产的融资需求，被企业称为“及时雨”。

开办“线上服务”：“让客户足不出户轻松办得贷款解难题！”

疫情期间，农行南宁分行在搞好各项疫情防控工作的同时，结合本行实际，制定疫情防控期间金融服务方案，行领导靠前指挥，全行员工众志成城，共克时艰，全力服务好企业和客户，鼎力保障金融服务不停步。该行每天安排网点对外正常营业，给每位到点客户扫码出入和测温，结合疫情加强对客户进行贷款、理财、基金、保险等产品营销，并推荐客户使用掌上银行进行线上办理业务；非营业网点则坚持每天进行信用卡分期外呼营销服务，引导客户办理信用卡分期。同时，该行开展多样化线上营销，他们发挥“智慧银行”优势，通过线上沙龙、营销宝、微信等线上渠道为客户答疑解惑，为企业、客户提供疫情期间满足需求的资产配置“一揽子”方案，尤其为客户推介网捷贷等审批流程简单快捷的小额信用贷款产品，解决疫情期间客户资金需求，始终保障企业金融服务不中断。该行下辖的江南支行先后为农总行核心客户某集团办理境外购买防疫用品和生产原料共35笔，金额225万美元；为南宁一医疗器械公司购买医疗救治物资办理380万元转账业务和相关网银业务，积极为辖内居民和企业复工复产提供高效服务；该行一网点在疫情期间通过线上为客户提供金融服务，当有一天在接到客户提出的需求后，虽不是网点正常开门营业的时间，但该网点仍立即安排好各业务受理人员，成功为某境外贸易企业办理购汇618万元用于开立信用证，为某支持农村经济开发建设企业办理贷款发放1.6亿元，保障了企业的金融服务需求。