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农行崇左分行强化措施助力打赢疫情防控阻击战

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,农行崇左分行切实提高政治站位,增强做好疫情防控工作的责任感和紧迫感,认真贯彻落实党中央、国务院、上级行党委以及自治区和崇左市党委政府决策部署,全力做好疫情防控和金融服务工作,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。

加强组织领导,压实工作责任。生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。该行将打赢疫情防控阻击战作为当前首要任务,迅速成立由党委主要负责人任组长的防控疫情工作领导小组,负责协调全行疫情防控工作的统筹安排、责任落实和督导推动。同时成立专项工作小组,压实综合协调、网点防控、机关防控、支持保障等工作责任,确保落实疫情防控和金融服务工作要求不拖延、不打折扣。

明确防控重点,构筑严密防线。为切实维护员工、客户生命安全和身体健康,该行将人员密集的营业网点作为疫情防控的主阵地,严格按照监管部门和上级行相关工作要求,全面落实营业办公场所卫生防疫措施。为各营业网点配备医用口罩、消毒用品及体温监测设备等防护用品,加强对营业环境、自助设备等消毒工作,提示客户佩戴口罩进入营业网点,确保营业场所卫生防疫管理到位。疫情防控期间,该行对外营业网点一线员工全员佩戴防护口罩开展对外服务工作,对进入营业网点的客户100%监测体温,定时对营业环境进行消毒,确保对外营业环境安全。与此同时,对分支行机关办公场所、公共区域、食堂等进行全面防疫消毒,对进入办公楼的所有人员进行体温检测、口罩佩戴检查督导,保障良好的办公环境。

强化金融服务,彰显责任担当。该行根据疫情防控工作需要,合理安排营业网点对外营业时间。对调整营业时间的网点,在履行报告程序、做好对外公告的同时,主动做好客户解释说明工作。引导、鼓励客户优先使用手机银行、网上银行、电话银行、ATM等自助渠道办理日常金融业务,提升服务的便捷性和可得性。落实特事特办、随到随办,在各营业网点开通防疫绿色通道,为疫情防控资金拨付、企业捐款等提供应急金融服务,确保第一时间服务到位。扎实做好现钞消毒防疫工作,为社会公众提供“放心钱”“卫生钱”。加强现金管理,避免自助取现服务中断。

做好疫情监测,完善应急预案。该行专门就疫情防控工作多次下发通知,明确由各一级支行、分行各部室一把手负总责,指定专人就疫情防控工作做好沟通协调,做好疫情防控精神传达、疫情及疑似病例报送、零报告、应急值守等工作。同时结合当地政府防疫工作安排和行内疫情防控工作要求,制定出台本行防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案,建立疫情防控应急值班体系,严格落实重大突发事件信息报告制度。对机关延长假期及弹性上班等工作及时进行安排部署,合理安排人员值守,保证疫情相关信息传递渠道畅通。(农行崇左分行办公室供稿)

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