所有的悲伤，总会留下一丝欢乐的线索。所有的遗憾，总会留下一处完美的角落。我在冰封的深海，找寻希望的缺口，却在午夜惊醒时，蓦然瞥见绝美的月光。

以前，我们最喜欢逛的地方就是菜市，每天买菜、买水果基本都要跑一趟，现在可不一样了。已经退休的市民黄女士如今把各种团购平台、团购群当成新宠，便宜实惠的米油盐酱醋，连青菜、肉菜也能省心采购，有了这些渠道，甚至有居民说连买瓶酱油都不出门了。

记者了解到，大爷大妈们最爱的菜市场确实不是唯一的采购方式了，市民可选择的团购平台不断增加，街边随处可见的驿站点、超市、蛋糕店都可以成为团购买菜的自提点，店主们也身兼起了团长一职。

1、网上买菜成新习惯

因为无能为力，所以顺其自然。因为心无所恃，所以随遇而安。

自提点就在小区门口，平时回家的时候就顺便拿了。67岁的黄女士刚和朋友锻炼回来，在门口超市将昨天下单菜拿回家，她说，社区团购为自己节约了很多时间。

和去菜市场相比，网上买菜给居民省了不少心。黄女士表示，她家离菜市场有一段距离，如果想要买新鲜的菜就要早一点出门，一趟下来，有点吃不消。现在女儿教会自己在网上买菜，省了很多时间，早上也不用起早去菜市。

网上确有低价菜，但菜市更加直观。家住东晖国际的高女士经常在网上买菜，但同时也会去菜市场逛。

已经退休的杨女士每周会在社区团购上买一到两次，多数都是新鲜的水果和蔬菜。除此之外，小区业主们也自发组织了一个团购群，业主们会互相分享一些土特产或节日食品，例如粽子、月饼等。他们还自发置办了置物架，放在小区门口的保安室旁，买来的产品直接放在置物架上，方便的时候就能去提。

网上买菜最主要的还是方便。已经很久没有去菜市场了。市民杨女士说，美团上的蔬菜种类都比较齐全，除了生鲜蔬菜外，生活用品也有供应，质量也都不错，而且配送及时，自提点就在门口的保安室旁边，路过就能拿。

2、团购自提点遍布城区

打开各类网购买菜的app，可以看到自提点几乎遍布整个城区。不仅是菜鸟驿站，其中超市、洗衣店、水果店等多种店铺也可设为自提点，这些店多数都在居民区附近，基本上覆盖了其周边有网购需求的人群。

随着居住区域的不同，每个自提点的接单量也不一样。记者走访发现，七星区东江村附近自提点虽然不少，但平均每个点日接单量一般都在十到二十左右，而彰泰等部分小区附近的菜鸟驿站每天接单量则在两百到三百不等，其中多数都是美团优选、多多买菜这两类。

每晚睡前，原谅所有的人和事，和这个偶尔不善意的世界握手言和，毕竟每个人都活得不容易。无论今天发生了多么糟糕的事，不妨让一个安稳的睡眠慰藉你满是伤痕的心。

南溪花园附近的一家蛋糕店店长韦女士说，平时店里一般只有十几单，每天只需要把货放置好等人来取就行，也不会影响自己原有的工作流程。

对于一天上百单的驿站来说，工作量就比较大了。七星区某小区附近的菜鸟驿站工作人员韦女士介绍，每天早上9到10点，配送员就会将团购货送来驿站，为了不影响原有的快递收发工作，韦女士需要依照订单内容，将大量的货物分类打包，这样顾客来取货的时候也一目了然，不会浪费时间在寻找东西上。因为货物有大量的蔬菜水果，所以基本上会保证当天的订单都处理完毕，保证食材的新鲜度。

3、社区团购模式也有美中不足

除了社区团购外，其自提点几乎都有自身的固定业务，比如菜鸟驿站、超市、水果店等，具体自提点的设立，都是由各个平台的业务员和店主沟通后确定的，也会有店长身兼数个平台的团长的现象。

顾客下单后，平台会根据不同种类的产品给各个自提点抽取提成，同时也会提供售后服务，若用户对自己购买的产品不满意，可以申请退货，经审核后放到自提点，第二天由配送员统一取走。店主可以根据所任团长职位和接单量计算收入，某些单量少的自提点，店主可以在自己店内生意正常进行的同时，增加一些额外的收入。

平台也会根据区域雇用特定的配送员，工资根据其负责的站点和配送量计算。美团优选的申先生透露，他们一般早上7点左右去仓库统一提货，再分别派送到不同的自提点，当天的订单必须在4点前配送完毕，为了保证新鲜度会尽快配送，早点送完我们也可以早点下班。申先生说。

早在2016年，生鲜社区团购模式就已经出现，2018年底，此类模式迅速拓展，但竞争到现在，存活下来的只有美团优选、多多买菜等少数平台，许多社区团购平台逐渐退出市场，记者走访的自提点也多以这两个为主。

社区团购在带来便利的同时，存在着货物质量参差不齐、缺斤少两等缺点。曾女士回忆起自己在疫情期间的购买经历，因为线下菜市小米椒太贵，她选择在社区团购上买。但买了三次，每次买回来的都是坏的，虽说一分钱一分货，但这个经历也让她对社区团购的态度更加谨慎。

线下菜市也有不可替代的优势，其直观性、服务性、种类齐全性也是许多人不放弃菜市的另一个重要原因，杨女士等部分居民也希望社区团购可以增加一些针对菜品处理方面的服务，或是多增加一些类别，他们也愿意在此基础上提升相应的人工费。社区团购若想继续保持市场，还需要在品质和服务上多加改进。

实习记者桂晴 文/摄

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