交通运输部：全国快递业务量前5月突破400亿件

交通运输部：全国快递业务量前5月突破400亿件城乡贸易中心 北京6月3日讯 据交通运输部网站消息，截至6月1日，我国今年快递业务量已突破400亿件，接近2017年全年水平，日均业务量超2.66亿件，日均服务用户超5亿人次，行业服务民生作用更加凸显。国家邮政

北京6月3日讯 据交通运输部网站消息，截至6月1日，我国今年快递业务量已突破400亿件，接近2017年全年水平，日均业务量超2.66亿件，日均服务用户超5亿人次，行业服务民生作用更加凸显。国家邮政局预计，今年全年快递业务量将超过950亿件。

今年以来，我国邮政快递业继续保持高速增长，比2017年我国快递业务量首次达到400亿件提前了7个月，比2020年提前约2个月，再次刷新纪录，表明我国快递市场有巨大的发展韧性、蓬勃活力和增长潜力，邮政快递业在促进消费和畅通经济循环中的重要作用更加显著。

在服务水平方面，邮政快递业服务质量、产品体系、运输能力和末端服务能力也在不断完善升级，实现了规模质效双提升。数据显示，最新快递有效申诉率约为百万分之0.16，同比下降六成。消费者快递服务满意度预计为79分，同比提高0.7分。重点地区72小时准时率预计为75.6％，同比提高1.4个百分点。