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桂林 旅游局(桂林旅游局投诉电话是24小时在线吗)

桂林 旅游局(桂林旅游局投诉电话是24小时在线吗)

 

6月10日晚,一则这个导游好嚣张的视频在相关媒体传播并引发关注。我局高度重视,第一时间组织旅游执法人员组成调查专案组迅速展开了调查。

经初步调查核实,视频中反映的涉事导游员赵某某言行基本属实。根据目前所掌握的证据,该旅游团是由湖南到桂林的汽车四晚五天旅游团(共55人),旅游时间为5月30日至6月2日。目前,我局正在对该事件进行深入调查处理之中。一经查实,我局将依据相关旅游法律法规进行严肃处理。涉及外省市的,我局将及时做好案件移交及积极配合工作。我局将引以为戒,举一反三,继续对旅游市场违法违规经营开展精准打击,发现一起查处一起,绝不手软。

同时,也再次提醒游客选择合法、诚信的旅行社并签订合同,在合同中明确约定购物和自费项目等事项。不要选择明显低于游览价格的项目,凡是不合理低价游都会在行程中另外增加自费和购物项目,甚至会强迫消费,因此千万不要上当受骗。旅游途中如遇纠纷,可以拨打我市旅游投诉电话0773-2800315、消费者投诉电话0773-12315,或在桂林旅游政务网旅游投诉平台投诉,也可以在旅游活动结束后90天内向旅游、市场监管等有关部门投诉。投诉维权一定要保存好合同、证据等,依法理性维权。

感谢广大媒体、游客长期以来对桂林旅游发展的关注、厚爱和监督!

青春岁月,冲动年纪。这是一本什么样书?谁能真正读懂青春二字含义?轻狂么,是吧,谁青春岁月不曾轻狂呢。

桂林市文化广电和旅游局

2019年6月11日

我有两个可爱之处你知道吗,一个是我可爱,另一个是我可爱你了。或许太重感情的人,日子终究不会好过。别人已经重新开始,而你还在怀念过去,把自己虐得万劫不复。

这些年花了多少不知去向的钱,交了多少不再联系的朋友,喝了多少不明不白的酒,说了多少言不由衷的话,为了多少不值得的人尽心尽力。

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