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致敬战“疫”劳动者

坚守的劳动者是中国经济运行和社会发展的活力细胞,4月29日召开的中共中央政治局会议明确要求:疫情要防住、经济要稳住、发展要安全,劳动者是其中关键一环。在新冠肺炎疫情各地多点暴发的背景下,我们从疫情防控、稳经济和安全发展三个层面,采访一些在“五一”劳动节期间坚守岗位的核酸检测员、外卖骑手、加油员,正是身边这些触手可及的普通劳动者的坚守,才使得中国能够应对疫情、稳住经济,并求得发展。敬请关注本期新闻洞察。

“大白”们筑起第一道疫情防线

张一鸣

如果没有新冠肺炎疫情,王颖超应该和孩子一起在河北故乡,陪着爷爷、奶奶、太奶奶和太姥姥,共享五世同堂的幸福,但这个“五一”,她留在北京核酸检测一线的战场上。

“2022年‘五一’假期就要过完了,我唯一的心愿是北京新冠社会层面‘清零’。”王颖超告诉,从疫情开始到目前,她和同事们都在陆续参加疫苗保障、隔离点和朝阳区的核酸检测任务,她也参加了2021年第一次朝阳区的大规模核酸采样,但这么大规模的检测任务还是从今年4月26日后才有,这轮核酸采样任务对医护人员来说是心理和身体的双重考验。

王颖超个子不高,她来自北京航天总医院的中医科,是一个爱笑的女生,病人眼里的王大夫,在家里是两岁孩子的母亲,平日里爱在微信里发一些充满正能量的信息。

“在北京的这种天气下,最苦的不是测核酸,而是不知道‘大白’里边的衣服该怎么穿。凌晨4点出门的时候想穿羽绒服,6点开始干活的时候穿着秋衣还打哆嗦,中午的时候又开始闷热流汗。”王颖超向记者比划着核酸检测时身体对不断升温的天气不适应,汗湿了眼睛时会让她看不清楚面前的人。

5月2日凌晨5点,天还没有完全亮,王颖超和她的同事们已在医院里集合,她被派往北京市的蒲黄榆社区为居民检测核酸,在同一天里,北京航天总医院共派出200多名医护人员前往北京的一些社区测核酸。这场大规模核酸检测,北京市的每一个医院都投入了大量的人力物力。

王颖超说,因为要争取给每一位居民都测上核酸,设置的点位特别多,大多数情况下每个岗位只有一名医护人员,所以医院人员从上午6点开始工作直到下午1点左右才有人来替班。对于绝大多数医护人员来说流汗、寒冷、饥饿、劳累都不怕,最怕的是内急。“急起来真的是整个人都不好了,眼看后边长长的队伍,只能想着再忍一会替补队员就到了。”

按照北京市对大规模居民核酸检测的要求,医护人员分为上午和下午两班,如果下午值班的医护人员不能检测到足够的居民,完不成当天的采样人数,就会去地铁口、小公园、街边等临时支点或去敬老院等,一些医护人员从下午1点接班工作到晚上9点,这在王颖超看来,下午班的同事也并不轻松。

王颖超告诉记者,医护人员每次核酸检测最累的不是手、腰、脖子,而是嗓子,除了让居民张大嘴说“啊……”,就是让来测核酸的居民赶紧叫家人邻居来测核酸。医护人员每人交代两句,连续5到6个小时,摘下“大白”嗓子都哑了,所以核酸采样不能连续上场,得间隔着来,主要是嗓子受不了。

为了减少检测期间的走动,医护人员不敢喝水,甚至不敢喝粥。王颖超说,跟她一起在东铁营社区影像科的50多岁的刘大夫早餐滴水未进,劝他吃个鸡蛋,他都不好意思,就怕自己因为糖尿病,吃了东西上厕所。“一上午我们好几个大夫都担心他会不会低血糖,中间询问了几次负责流动消杀的人员。中午见面他开心地说幸亏没吃东西,所以一上午测了近1000人也没上厕所。”

采访的过程中,王颖超反复提起和她一起工作的同伴们,她说很多医护人员都是早晨4点就从家里出发。有一位护士家住得比较远,加上带孩子12点多才睡,3点多起床,但出于对工作的责任感,她将所有的精神力量都调动起来,她一整天工作效率并不低,回去的时候还开玩笑说感觉睡得越少还越精神。北京航天总医院中医科的裴明明大夫在回去的大巴上不停地在擤鼻涕,因为天太冷,防护服加隔离衣也没有给他太多温暖,鼻炎一下子加重了,他还是和其他25位同事一起去支援上海方舱医院的医护人员。医院影像科的修妍大夫在检测完居民的核酸后,还要值夜班,她一上大巴车就喊着要喝两杯奶茶续命。

为了加速阻断疫情,5月2日,北京市宣布加大核酸检测的频率,从之前的两天一检提高到每天一检,将在12个区开展持续三天的全员核酸检测;5月3日,北京市宣布全市中小学推迟一周复课;5月4日,北京市的地铁在一些区域封站运行。

“对于我们医护人员来说,疫情就是命令,防控就是责任,如果把这次疫情比作战争,我们医院每个人的态度都是义不容辞,闻令而动,准时赴场,不分昼夜,不畏骤雨,我们都会坚守岗位。心中只有一个信念‘保卫人民健康’。”采访快要结束的时候,王颖超正准备下到社区做核酸检测,她语气坚定地对记者说,“我相信北京这次疫情一定会很快清零,北京必胜!”

外卖骑手:管控区里的“连心桥”

张一鸣

从白天到黑夜,“五一”期间,外卖骑手刘利一直穿梭于北京市的临时管控区居民与商超,他的摩托车上总是载满了货物,作为众多骑行在北京大街上的外卖骑手之一,他要帮助解决疫情管控区居民对日常生活用品的需求。

刘利所在的服务区是北京4月末的新一轮疫情中最早的一批管控区之一,位于朝阳区东三环附近的潘家园地区,以往这里是北京的繁华地段,而今街道上人流已大幅减少。

刘利每天的配送和住宿都在管控区内闭环,他是外卖平台在临时管控区内启动“内循环”式的独立外卖配送服务的骑手,核酸检测保持一天一检,可以用平台协助办理的通行证在管控区内持证配送生活物资及外卖订单,这种“内循环”模式在打通生活物资配送“最后100米”同时,也解决了骑手的后顾之忧。

刘利说,暂停堂食之后,自己手头的外卖订单比之前增长了20%左右,但他坦言并不觉得特别辛苦,“遇到因疫情所产生的异常订单都可以向平台申诉免责,我们只需要确保能送到用户手中就行,这个时候从事配送行业,我觉得很有意义。”

受到北京市突然暴发的新冠肺炎疫情影响,往日里热闹的街道变得冷清,特别是封控区和管控区里,外卖骑手就成了街头巷尾里密度最大的身影,他们要将商家的货物送到有需要的居民手中,搭建起疫情期间商品流通的通道,还要避免在城市里频繁穿梭感染疫情的风险,频繁地消毒是他们日常的工作。

为了保障骑手的健康安全,一些外卖平台在各个配送站点均设立骑手健康状况台账,每天对骑手进行核酸登记和体温测量,跟踪骑手健康状况,要求骑手配送全程需佩戴口罩,并及时进行餐箱消毒,这些都是骑手临时多出来的事,刘利每天都会严格执行。

“目前临时管控区内的外卖订单主要以商超类订单为主。”美团外卖北京区域相关负责人告诉,为了保障居民日常生活需求,美团外卖在临时管控区内启动“内循环”式的独立外卖配送服务,同时在重点商超安排专人驻点配送,外卖员刘利就是其中一员。此外,考虑到商超订单迅速增长给门店拣货人员带来的压力,美团闪购还推出了“商超专属拣货员”,上门支持订单激增门店协助拣货。

获悉,美团配送已增加了三成骑手运力储备及600万至800万元骑手补贴,投入启动实时、灵活的“跨区调度配送”和“驻点配送”,调配1.5倍运力集中保障商超订单,优先保障封控、管控区居民以及老弱病残孕群体的外卖配送需求。

在管控区之外,北京市的餐饮门店也按照政府要求对北京市市民关闭堂食服务,转为外卖和自提,一些饭店干脆将食物摆在了店门外供人选择,更多像刘利一样的外卖骑手撑起了北京大小餐饮企业的生计。

位于五道口商圈双马餐厅的邱晨旭说,“五一”当天明显感觉外卖订单量有所上涨,比以前约多了30%。“‘五一’当天不仅订单量多,而且单价相对比较高,以家庭聚餐为主。很多用户还会选择错峰下单,给我们和骑手留了比较充分的准备时间。”

美团外卖提供给的数据显示,5月1日北京市餐饮外卖订单量稳中有升,与去年同期相比增长约三成,其中全城送订单量环比前一天上涨超过四成。

“本来一开始听到暂停堂食的消息时还挺担心的,但看到外卖和到店自取的订单量增长了不少,心里也有底了。”北京餐饮商户“油菜花香江西私房菜(望京店)”相关负责人说。

餐饮业在国民经济中的占比不高,却是就业大户,受疫情影响,人们减少了外出就餐的频率,很多餐饮企业举步维艰。外卖骑手们搭建起的外卖平台是一些餐饮企业生存下去的期望,像刘利这样活跃在马路上的众多骑手是中国经济大动脉运行中的搬运工。

日夜驻守的上海加油员

张一鸣

“今年的‘五一’小长假有点特殊,主要服务疫情期间医务工作者、安保执法、物流配送人员和周边社区居民车辆。”中国石化上海石油漕河泾加油站青工石显波告诉,“算上小长假,上海因疫情封控以来,我和站长、其他同事5人在加油站已累计驻站值守了42天。”

“五一”小长假前四天,漕河泾加油站便利店营业额近9万元,为周边2个社区和3家企事业单位复工提供生活物资保障。

中国石化漕河泾加油站是遍布上海市的诸多加油站之一,没有疫情之前,加油站是将经济运行的“血液”成品油输送到社会末梢消费者的通道,它们的上游是炼厂和油田,油田将原油开采出来运送到炼厂,一些变成成品油进入加油站,还有一些变成化工品进入到生产企业。除了极少数的大检修外,油田和炼厂都要保证24小时运行,这条产业链是中国能源安全的基石,很多人舍小家为大家,献完青春献子孙。

何惠娟是中国石油上海金发加油站的经理,从疫情暴发至今一直驻站值守,她的丈夫和她同一时间开始在漕泾驻厂上班。家中,儿子独自一人上网课,一家三口分隔三地。最放心不下的儿子却说了最让人放心的话:“爸妈,你们放心上班吧,我长大了!”

2022年3月末,上海疫情暴发,中国石油和中国石化在上海的分公司都向旗下加油站的员工发出返岗驻站的消息,众多加油员响应,他们中的很多人主动提出返岗,并与家人分离至今。

在中国石油上海销售公司,1个党支部里的10名党员,35名员工,至今已保供5432吨油品。他们中有暂别刚出生孩子的父亲、无法照顾年迈父母的女儿;他们中有最长驻站73天的党员;有累计配送211次的物资运送保障队;有的下沉社区,参与志愿服务超300小时的志愿者。这一支逆行守“沪”的坚强队伍,是一面高高飘扬的先锋旗帜。

5月正是在上海抗疫最关键最吃劲的时刻,石显波和同事们在防疫一线持续付出,他们已累计服务各种防疫特殊车辆3200车次,周边居民2500余人,为支援一方成品油和民生物资供应提供了有力保障。

这只是上海疫情全面暴发期间的微小缩影,除了被封控在家中的居民外,还有很多人在疫情期间默默坚守在生产一线,他们为中国经济的运行注入安全发展的动能。

连日来,刚满22岁的石显波每天的主要工作就是服务好防疫一线的工作人员,四年前他从江西石油技工学校毕业后,只身前来上海石油谋职,出身农村的小伙子吃苦耐劳、勤奋好学的特质,让他从一名普通加油员成长为独挡一面的青年骨干。“白天主要协助站长加油站现场管理和物资供应,晚上帮忙在周边居民群里收集整理生活物资需求。”石显波说。

“五一”劳动节那天,刚卸完便利店商品的石显波立即电话联系了起来,“护士姐姐好,你们要的牛奶和泡面有货了,这就安排给你们送过去。”“马经理好,您要的包子、水饺有货了,我安排帮您送到小区门口了,您去拿一下。”离加油站8公里外的客户马经理因为封控在社区也求助到石显波,他第一时间帮其联系解决。一个月来,石显波帮助解决了60多户社区居民的生活物资需求。

从输送中国经济运行的“血液”成品油到保障居民的日常生活物资,地处上海的加油站里集聚着加油员在疫情期间的坚守力量。他们吃住在加油站里,往日里只是值班时休息的单人床成了每天离不开的陪伴,而家人却是近在咫尺却又不可触碰的视频里的另一端。

石显波每天想着法子给一起封闭在站内的同事们做可口饭菜。此前,为缓解驻站员工担忧家人的不安情绪,他自己掏钱,悄悄地为员工家属送去生活物资。但当他说起愿望,这个平日里总是笑脸迎人的小伙子眼角冒出了淡淡的泪花,“作为普通员工,期盼上海疫情的雾霾早日散去,能回到一年多没见面的父母身边,跟他们说说心里话。”

记者观察

战“疫”中的劳动者最可爱

李海楠

她是走上社区核酸检测场的医生,他是坚守岗位不敢丝毫懈怠的外卖小哥,他是兢兢业业任劳任怨的一线产业工人……这个“五一”小长假,越来越多的劳动者或选择坚守岗位,或选择跨界发挥热度,假日风景不同以往,却又意义非凡。

随着新冠肺炎疫情在上海、广州、北京等多地散发,再度按下“暂停键”成为很多地方的无奈之举,这也让原本应该热闹非凡的“五一”小长假显得有些清静。

4月29日,中共中央政治局召开会议,会议分析研究当前经济形势和经济工作,并强调“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”。

在疫情防控上,会议强调要坚定不移坚持人民至上、生命至上,坚持外防输入、内防反弹,坚持动态“清零”。

在稳定经济上,会议强调要加大宏观政策调节力度,扎实稳住经济,努力实现全年经济社会发展预期目标,保持经济运行在合理区间。

在安全发展上,会议强调要有效管控重点风险,守住不发生系统性风险底线。

此次会议无疑为当前经济工作明晰了重点和前行方向。当前,在常态化疫情防控要求下,基层普通劳动者的身影无处不在,他们出现在重要民生商品供应的全过程,出现在城市核心功能运转的每个角落。须知道,确保交通物流畅通,确保重点产业链供应链有序衔接、关键基础设施正常运转、维护社会大局稳定等,这些都需要落实到基层当中,落实到具体的劳动者身上,才能真正奏效。

将时间轴回拨至新冠肺炎疫情暴发之初的2020年。当年4月召开的中共中央政治局会议首次提出“六保”任务,旨在为“六稳”工作提供工作着力点。两年后的今天,“六保”要求依然延续。其中,“保基层运转”作为保障公共服务和基本民生的前提,对于兜住民生和经济社会发展底线至关重要,毕竟,“六保”和“六稳”的具体工作最终都要落实到基层。

面对新冠肺炎疫情的冲击,我国经济社会能够维持当前基本盘坚如磐石,与方方面面的基层高效运转密不可分。其中,基层社会治理的行之有效与基层经济组织的稳定有序可以说功不可没。

而确保基层运转的,正是那些一次次选择坚守和逆行的普通劳动者,这里面有大量党员干部身先士卒,更多的则是那些默默无闻的普通群众。可以说,他们共同为正在科学统筹疫情防控和经济社会发展的道路上,推动中国经济社会行稳致远而坚持不懈,他们是最可爱的劳动者。

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