深圳银行机构探社区金融发展模式沙井民生银行地址

在丽沙花都支行“圈”住沙井小微企业主的同时，南山蔚蓝海岸社区支行让更多老年人享受到了“零距离”的专业金融服务。据蔚蓝海岸老年大学高会长介绍，社区内3200名老年人，不少人在内地退休后来到深圳与子女生活，却因为每个月领取退休金的事情心烦。民生蔚蓝海岸支行进驻后，最先给老年大学的们办理“乐活卡”，让他们“一分钱手续费都不花，就拿到退休工资”。采访结束后，高会长并没有离开，与支行工作人员闲唠家常的同时，还咨询起了自己马上要到期的理财产品应该如何投资。

与社区居民为邻践行“普惠金融”

“社区金融”这个概念在2014年成为金融热词。中国银行机构纷纷发力社区金融业务，但社区金融未来发展模式到底在何方？近日,记者走访民生银行在深圳先行先试的沙井丽沙花都、南山蔚蓝海岸社区支行，对其服务社区的发展状况一探究竟。

扎根社区，除了在物理空间上与居民更“近”，社区银行的营业时间、金融服务也要与居民需求高度吻合。这就意味着同为社区银行，也要根据各个社区的不同特点而差异化经营。

探服务模式实现差异化经营

在民生银行拓展社区金融网点的过程中，为了避免银行资源的浪费、满足社区居民金融服务的需求，深圳分行曾专门联合深圳大学金融学院研究团队组建“小区金融研究中心”，展开了长达3个月的产学结合调研，最终对全市居民小区进行精心的选址和布点。

据数据统计，目前在深圳地区获批营业的社区银行共有60余家,交行、招行、平安、民生、浦发、光大、中信、华润、兴业、包商、广东南粤等银行在此领域均有涉足。其中，民生银行以20家持牌社区银行的数量，占据了近三分之一。

据了解，民生银行大部分社区金融服务网点设立在金融服务匮乏的居民社区周边或工业园区内，尤其给社区周边商户、中老年居民带去了“足不出户”的专业金融服务。

沙井丽沙花都支行着重便民业务的办理，一张民生卡就包揽车禁、门禁、深圳通等多种用途；一台自助设备则方便居民水电燃气缴费、信用卡还款、深圳通充值等。据该支行负责人介绍，网点在2013年圣诞节开业时，丽沙花都内只有7为民生客户，存款近30多万。而截至8月底，社区内民生客户超居民总数的70%，网点内唯一的一台CRS自助存取款机已无法满足高峰期的高频使用，近期将在再增加一台CRS机。

在这个互联网拉平世界的时代，面对面的交流依然是最有效的沟通方式。金融服务如果要真正的“便民利民惠民”，扎根社区、深入商圈也许是最行之有效的方式之一。然而，在各家银行机构在积极探索社区金融发展模式的途中，监管与创新都必不可少。（高雅）

据深圳分行社区金融相关负责人介绍，民生银行对金融服务的理解并不是简单的买卖关系，它是一种融入居民生活，帮助居民幸福生活的工具和途径。而该行先后在各个社区内推出的儿童理财、和平海报绘画比赛、中医免费问诊等活动也是希望真正融入社区，与居民为邻为友。

深圳新闻网讯做“中国的富国银行”？还是重复支行机构扩张的老？

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